Seguridad sin pausas, estés donde estés.
Nuestra Central de Monitoreo trabaja las 24/7 para responder de inmediato ante cualquier incidencia. Vigilancia constante y profesional para que siempre te sientas protegido.
¿Qué es nuestra CRA y qué función cumple?
Es el lugar donde se realiza el control de todas las alarmas de nuestros clientes y es la principal implicada en la gestión de diferentes situaciones de emergencia.
Está conectada a la policía las 24hs. Ofrecemos un completo servicio de monitoreo de alarmas para garantizar la protección en todo momento.
A través del monitoreo de cámaras de seguridad ,analizamos la evidencia de forma inmediata y, si corresponde, iniciamos el protocolo de seguridad dando aviso a la policía y enviando al Acuda para que colabore en la situación.
En menos de 45 segundos brindamos respuesta a todos los incidentes. En cuestiones de seguridad, el tiempo es clave, la respuesta de la Central es inmediata.
¿Cómo funcionan nuestra CRA?
Detectamos, alertamos, protegemos: nuestra alarma está conectada a una Central de Monitoreo de Alarmas 24/7 y ante una intrusión se activa el protocolo dando aviso a la policía.
1. Detección
Detectamos el intento de intrusión y activamos la alarma.
2. Comprobación
Nuestra Central Receptora de Alarmas verifica el salto de alarma.
3. Aviso
Si se confirma, damos aviso a la Policía de manera inmediata.
4. Actuación
Un Vigilante de Seguridad también podría acudir a comprobarlo.
Ventajas de una alarma conectada con la CRA
Con una alarma Prosegur nunca estás solo: ante una intrusión, nuestros expertos actúan por vos y saben cómo responder.
Además, la Central Receptora de Alarmas te ofrece:
Central de respaldo
Contamos con una CRA de respaldo para doble seguridad.
Respuesta inmediata
Actuamos en menos de 45 segundos (en promedio).
Aviso a la policía las 24hs
Y los servicios de emergencias y bomberos.
Siempre protegido
Tu alarma está conectada 24/7 con la Central de Prosegur.
Personal propio y homolagado
Nuestros expertos saben cómo y cuándo actuar.
Privacidad garantizada
Tus cámaras solo se activan ante una alarma.
Elementos para tu protección
Nuestra alarma y su sistema de seguridad nos avisa en caso de robo o intrusión para actual de manera inmedia.
A través de:
Teclado
Control remoto
Prosegur Contigo
Botón de pánico
Código de coacción
Teclado
En caso de manipulación indebida la alarma enviará una alerta a nuestra CRA.
Control remoto
En caso de ser necesario, podrás activar tu alarma y levantar un SOS de forma remota dentro de tu hogar.
Botón de pánico
Es un botón físico instalado en la propiedad y principalmente a negocios con aviso directo a la CRA.
Prosegur ContiGo
Portección también fuera de casa. Presionando el botón de SOS en la App Prosegur Smart.
Código de coacción
En caso de que te sorprendan al ingresar al domicilio. Envía una señal silenciosa a la CRA.
Conocé más sobre cómo acciona nuestra CRA en caso de salto de alarma.
La CRA de Prosegur monitorea 24/7 los sistemas de alarma, previene inhibidores y notifica averías a técnicos.
¿Tenés dudas?
¡Las resolvemos!
La Central Receptora de Alarmas de Prosegur es el centro desde donde se monitorean las alarmas de nuestros clientes las 24 horas, los 365 días del año. Allí, profesionales en seguridad reciben, analizan y gestionan cada señal de alarma para actuar de forma inmediata ante cualquier situación de riesgo.
Sí. La Central de Monitoreo de Prosegur opera 24/7, todos los días del año, sin interrupciones. Esto garantiza que tu hogar esté protegido en todo momento, incluso cuando no estás o durante la madrugada.
Cuando se detecta una intrusión o evento de seguridad, la alarma envía una señal inmediata a la CRA. Nuestros operadores verifican la situación en menos de 45 segundos y, si se confirma una emergencia real, activan el protocolo correspondiente: aviso a la Policía, notificación a los contactos y, si aplica, envío del servicio Acuda.
Prosegur cuenta con una Central Receptora de Alarmas de respaldo, lo que asegura la continuidad del servicio incluso ante fallas técnicas, cortes de energía o incidencias operativas.