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Política de Cookies

Política de Cookies

Con el fin de facilitar su navegación por este Sitio Web, Prosegur le comunica que utiliza Cookies u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, las “Cookies”).

En todo caso, le informamos de que Prosegur es el responsable de las Cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de las Cookies propias y de terceros decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de la información recabada.

¿Qué es una Cookie?

Las cookies son pequeños ficheros de datos que se instalan en el ordenador o dispositivo móvil del usuario y que permiten que sea el propio usuario el que almacene o recupere la información que genera su actividad en la red, a través de su ordenador o de su dispositivo móvil. De esta manera se mejora y personaliza la experiencia del usuario con la Web y los servicios que esta ofrece.

Uso de Cookies por parte del prestador

Durante el acceso y navegación en la Web, Prosegur puede almacenar o registrar las direcciones IP, preferencias de usuario, el tipo de dispositivo utilizado, identificar al usuario, o almacenar y recuperar información de hábitos de navegación y cuya finalidad es estadística en relación con el número de visitas o tráfico de la Web, además de para ofrecer una experiencia más personalizada en su navegación, o recordar sus datos para iniciar sesión incluso en diferentes dispositivos.

Este sitio Web de Prosegur puede utilizar las siguientes cookies, ya sean propias o de terceros autorizados:

  • Cookies técnicas: Son necesarias para el correcto funcionamiento de la Web. Estas cookies son memorizadas y únicamente tienen validez temporal. Estas cookies no graban de forma permanente ninguna información en el disco duro de su ordenador, y son básicas para controlar el tráfico y la comunicación de datos, iniciar sesión o realizar el proceso de compra, o compartir contenidos a través de redes sociales, entre otros. Estas cookies basan su utilidad en el seguimiento temporal de la navegación por Internet. El usuario tiene la posibilidad de eliminar este tipo de cookies antes de iniciar la navegación por otras páginas del sitio web. Dentro de estas Cookies podemos encontrar, entre otras cookies de entrada de usuario, de autentificación, de seguridad de usuario, de sesión de reproductor multimedia, o las cookies de complemento (plug in) para intercambiar contenidos sociales. 
  • Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, o recordar búsquedas anteriores de tus destinos, etc.
  • Cookies de análisis o estadísticas: Las cookies estadísticas permiten conocer el nivel de recurrencia de nuestros visitantes y los contenidos que resultan más interesantes. De esta manera podemos concentrar nuestros esfuerzos en mejorar las áreas más visitadas y hacer que el Usuario encuentre más fácilmente lo que busca. Prosegur puede utilizar la información de su visita para realizar evaluaciones y cálculos estadísticos sobre datos anónimos, así como para garantizar la continuidad del servicio o para realizar mejoras en sus sitios Web. Dicha información no será utilizada para ninguna otra finalidad. Prosegur puede utilizar cookies de análisis de terceros.
  • Cookies publicitarias: permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios incluidos en nuestra página web, en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: Permiten que los anuncios que veas en nuestra Web o en otras páginas web sean más personalizados y acordes con tus gustos, evitando recomendaciones no afines a tus intereses o preferencias, y si ofreciéndote propuestas comerciales dirigidas, desarrollando un perfil específico basándonos, por ejemplo, en tus búsquedas u otros hábitos de navegación. Prosegur puede utilizar cookies publicitarias de terceros.
  • Cookies de geolocalización: Permiten conocer la localización del Usuario, previo consentimiento, para permitir la prestación de determinados servicios o personalizar la experiencia del usuario.
  • Web beacons: Prosegur puede utilizar por sí mismo o a través de terceros web beacons, es decir, una pequeña imagen gráfica que permite identificar si la visualización de un anuncio determinado ha permitido la contratación de un servicio o la adquisición de un producto, de manera que podamos monitorizar los resultados de las webs de afiliados, además de para análisis estadísticos.
  • Pixel tags: Esta tecnología permite que tanto en la Web como en correos electrónicos se pueda hacer un seguimiento del comportamiento del Usuario.
  • Cookies de complemento de redes sociales para el seguimiento: Las cookies de complemento “plug in” para intercambiar contenidos sociales pueden ser utilizadas por terceros para realizar el seguimiento de personas, tanto miembros como no miembros de una red social, para incluir publicidad comportamental o para el análisis y la investigación de mercados. 
  • Cookies de Tests AB: Nuestro Sitio utiliza una solución de A/B testing que utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro Sitio, acepta dicho uso y su finalidad. Para retirar su consentimiento u obtener más información por favor visite la Página de Privacidad de AB Tasty.

Prosegur también utiliza Local storage o almacenamiento local que permite recopilar y almacenar información personal de forma local en el dispositivo del usuario mediante tecnología HTML5, de manera que incluso después de haber cerrado el navegador, se pueden recuperar los datos. Aunque el funcionamiento es similar a una cookie, el Local storage tiene algunas diferencias ya que puede ocupar más espacio, la información almacenada no es enviada al servidor en cada petición y no tiene caducidad, por lo que habrá que eliminarlo expresamente.

A continuación, se incluye la siguiente tabla, con identificación de las cookies utilizadas en el Sitio Web de Prosegur, así como si son propias o de terceros (e identificación del tercero contratado o cuyos servicios se han decidido utilizar) y su finalidad:

Cookies utilizadas en este sitio Web

Proveedor Crazyegg                                                                            
Finalidad Identifica al usuario con un código propio, recoge si dio el consentimiento a favor de la GDPR y analiza cómo el usuario interacciona con la web y las variantes de las mismas que se crean para tests. Crazy Egg analiza el comportamiento y reporta los informes sobre las páginas y áreas frecuentemente usadas por parte de los usuarios, de manera que pueda crear grupos en los informes e informar del comportamiento global de los mismos.
Dónde se encuentran  .prosegur.es
Permanencia Permanentes
Nombre de las cookies  _ceg.s, _ceg.u

 

Proveedor  Doubleclick
Finalidad Utilizamos una o más cookies para los anuncios que mostramos en toda la Web. Una de nuestras principales cookies de publicidad en los sitios web que no pertenecen a Google se denomina “IDE” y se almacena en navegadores en el dominio doubleclick.net. También se utilizan para mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.
Dónde se encuentran .doubleclick.net
Permanencia Permanente
Nombre de las cookies __gads, __sonar, IDE

 

Proveedor       Eloqua
Finalidad         Recopilan información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio. Usamos la información para generar reportes y ayudarnos a mejorar nuestro sitio. Toman información de forma anónima. Nos permite saber qué páginas se han visitado y qué formularios se han rellenado. Nos permite asociar esta información con acciones pasadas en la web, siempre que nos haya dado antes el consentimiento, a nivel de cookie.  
Dónde se encuentran      .eloqua.com
Permanencia   Permanentes
Nombre de las cookies      ELOQUA, ELQSTATUS

 

Proveedor Weborama
Finalidad

Cookie para mantener inicio de sesión, usada normalmente por aplicaciones escritas bajo JSP.                                                                                                                                                                      

Dónde se encuentran .weborama.com   
Permanencia Permanentes
Nombre de las cookies AFFICHE_W      

 

Proveedor Google
Finalidad Habilitan la función de registro de la procedencia del usuario. Los datos registrados serán, entre otros, si el usuario llega a nuestro sitio Web por tráfico directo, desde otra web, desde una campaña publicitaria o desde un buscador (indicando la palabra clave utilizada y la fuente.
Dónde se encuentran .google.com, .google.es
Permanencia Permanente
Nombre de las cookies APISID, CONSENT, HSID, NID, SAPISID, SIDCC, SSID, ANID, DV
Finalidad Contienen registros encriptados y firmados de forma digital de la hora de inicio de sesión más reciente y del ID de cuenta de Google de un usuario. La combinación de estas dos cookies nos permite bloquear muchos tipos de ataques como, por ejemplo, intentos de robo del contenido de los formularios que rellenas en páginas web.
Dónde se encuentran google.com
Permanencia Permanente
Nombre de las cookies AID, APISID, CONSENT, HSID, NID, SAPISID, SID, SIDCC, SSID

 

Proveedor Google Adwords
Finalidad Permite a Google Adwords almacenar información de click en anuncios de la URL, personalizar anuncios y medir las interacciones del usuario con nuestra web.                                                                                                                                   
Dónde se encuentran .google.es, .googleadservices.com, .prosegur.es, OTZ
Permanencia Permanente, salvo _gcl_aw y _gcl_dc, que se guardan durante 90 días
Nombre de las cookies 1P_JAR, APISID, CONSENT, HSID, NID, OGP, OGPC, SAPISID, SID, SSID, AID

 

Proveedor gstatic.com
Finalidad Cookie que transfiere datos a Google para hacer la publicidad más atractiva.                                                                                                                                                                                                 
Dónde se encuentran prosegur.es, gstatic.com                                                                                              
Permanencia Permanente                           
Nombre de las cookies NID                    

 

Proveedor Zopim
Finalidad Son cookies utilizadas por la herramienta ZOPIM para permitir chatear en directo con la atención al cliente.                                                                                                                                                   
Dónde se encuentran .prosegur.es
Permanencia Permanente
Nombre de las cookies __zlcmid

 

Proveedor Google Analytics
Finalidad Permite a Google Analytics recopilar información sobre la procedencia del usuario, su interacción con la web y limitar el porcentaje de solicitudes.                                                                                  
Dónde se encuentran .google.es, .prosegur.es, .google.com
Permanencia Permanente, salvo _gid, que se guarda durante 24 horas
Nombre de las cookies _ga, _gac_GTM-WMRPGW, _gac_UA-10769087-2, _gat_UA-54239203-1, _gcl_aw, _gcl_dc, _gid

 

Proveedor Twitter
Finalidad Se utilizan debido a nuestros plugins sociales de Twitter, de manera que podamos seguir con facilidad alguna de nuestras cuentas de Twitter, compartir contenido o mostrar el último tweet.
Dónde se encuentran .twitter.com
Permanencia Permanente
Nombre de las cookies _ga, ads_prefs, dnt, eu_cn, guest_id, kdt, personalization_id, remember_checked_on, tfw_exp

 

Proveedor YouTube
Finalidad Permite a Youtube localizar la ubicación del dispositivo que utilizas, mantenerte conectado a tu cuenta de Google al visitar sus servicios, relacionar qué vídeo has visto en Prosegur y mostrarte anuncios relevantes de forma limitada.                                                                                                 
Dónde se encuentran .youtube.com, .prosegur.es
Permanencia   Permanente
Nombre de las cookies GPS, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC

 

Gestión de Cookies

Puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies. Para ello, le sugerimos acudir a la sección de ayuda de su navegador para saber cómo cambiar la configuración que actualmente emplea. También puede utilizar herramientas de bloqueo de cookies de rastreo del tipo “do not track”.

Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para la utilización de cookies por parte de Prosegur, configurando para ello su navegador. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información, en los términos previstos a continuación:

  • Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú “Herramientas”, seleccionando “Opciones de Internet” y accediendo a “Privacidad”.
  • Si utiliza Firefox, para Mac en la opción de menú “Preferencias”, seleccionando “Privacidad”, accediendo al apartado “Mostrar Cookies”, y para Windows en la opción de menú “Herramientas”, seleccionando “Opciones”, accediendo a “Privacidad” y luego a “Usar una configuración personalizada para el historial”.
  • Si utiliza Safari, en la opción de menú “Preferencias”, seleccionando “Privacidad”.
  • Si utiliza Google Chrome, en la parte superior derecha, seleccione “Más”, a continuación “Configuración”. En la parte inferior, haga clic en “Configuración avanzada”. Una vez en esta ventana, en "Privacidad y seguridad", haga clic en “Configuración de contenido” y, tras esto, en “Cookies”.

Sin perjuicio de lo anterior, tenga en cuenta que la desactivación de cookies puede afectar al correcto funcionamiento de determinadas secciones de la página Web.